人気のコミュニケーションツール、Slack。

お客様とのお打ち合わせは、Slackで行うことが多くなりました。

メールの往復ですと、その履歴は一覧性に欠けますが、Slackはデバイス画面に内容が時系列に並ぶので、とても見やすいです。

特に、制作プロジェクトなどの複数メンバーで継続的な情報共有が必要なときに、真価を発揮します。
メーリングリストは、途中から参加したメンバーは、過去の情報は読めません。
Slackなら、ワークスペースにログインすれば、以前のやりとりを一覧することができます。

ファイルの保管場所も確保されているので、目的のデータを直ぐに取り出すことができます。

高価なグループウェアを使っている組織など、Slackで代替できるかもしれません。